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    全國第三家M會員商店的獨家揭秘,你絕對不能錯過!

    linda采編 2024-1-16 20:35 584人圍觀 倉儲式會員店

    全國第三家M會員商店的獨家揭秘,你絕對不能錯過!


    在長三角的繁華地帶,一個新的零售力量正悄然嶄露頭角。

    2023年1月12日,一個寒冷而清新的冬日,M會員商店南京店的大門緩緩開啟,迎接著第一批踏足其間的顧客。這是M會員商店在全國落下的第三枚棋子,也是其首個省會城市門店。對于這家以會員價值為核心、致力于深耕中國市場的本土會員店來說,南京店的開業無疑是一個重要的里程碑。

    M會員商店南京店位于建鄴區應天大街866號,占地面積達到4.5萬平米,擁有三層約600個停車位。這里不僅提供著3600多款全球和地方特色好物,更是一個集購物、休閑、體驗于一體的綜合性會員商店。

    在開業現場,高鑫零售執行董事兼首席執行官林小海向媒體闡述了M會員商店的品牌理念:“更好的生活,不止一種選擇!彼麖娬{,M會員商店始終堅持會員價值第一,努力成為最懂中國會員消費需求的本土會員店。

    M會員商店在南京的開業,是其深耕長三角戰略的重要一步。從揚州到常州,再到現在的南京,以及未來即將開出的無錫店、常熟店,M會員商店正在逐步構建其在江蘇省乃至長三角地區的零售版圖。這一戰略的選擇并非偶然,而是基于對江蘇省內成熟供應鏈體系的充分利用,以及對長三角地區消費者需求的深刻洞察。

    在南京店內,顧客們可以感受到濃厚的本土氣息。除了來自全球的超30個國家的精選商品外,南京店還特意推出了鹽水鴨披薩、秦淮河積木、美齡粥、鴨血粉絲湯、活珠子等南京特色商品。這些商品不僅滿足了當地消費者的口味需求,更展示了M會員商店在挖掘地方特色商品方面的獨特眼光和深厚實力。

    且在江蘇這片富饒的土地上,雷允上等中華老字號企業已經屹立了數百年。而M會員商店的負責人林小海也表示:“我們非?粗乩自噬系冗@樣的合作伙伴。他們有著深厚的歷史底蘊和豐富的產品線,能夠為我們的會員提供更多元化的選擇。同時,我們也希望通過與雷允上的合作,進一步提升M會員商店的品牌形象和市場競爭力!

    此外,南京店還針對市中心會員店的特點,推出了一系列小規格、小包裝、低單價的短保質期商品。這些商品既保證了新鮮度,又避免了浪費,充分體現了M會員商店對會員價值的重視和對消費者需求的關注。同時,自有品牌M臻品的推出,更是為會員提供了差異化、高性價比的產品選擇。

    全國第三家M會員商店的獨家揭秘,你絕對不能錯過!

    圖來源:M會員商店。

    01
    M會員商店的差異化之路:
    立足本土,精準滿足消費者需求

    零售業的激烈競爭中,M會員商店以其獨特的商業模式和精準的市場定位,成為行業內的一股新興力量。

    林小海首先強調了M會員商店的商業模式:精選、低毛利、高品質、會員第一。他表示,M會員商店的商業模式更加堅持,新進入市場沒有包袱,能夠更加原汁原味地堅持會員店的商業模式。而差異化戰略的核心,則是基于用戶需求的研究,滿足本土消費者的需求。

    “我們立足在江蘇,深耕長三角,圍繞這個區域的會員需求進行商品研發!绷中『Uf,“我們關注到中國的消費群體,所以我們更加適合本土居民消費者家庭的需求!

    在商品的選擇上,M會員商店注重生鮮商品的品質和規?刂。林小海表示,生鮮商品規模不等于效率,有時候規模過大反而是商品選擇和品質控制的一個障礙。因此,M會員商店在生鮮商品上堅持找到比競爭對手更好的商品,賣出更好的品質,做出更有競爭力的價值。

    此外,M會員商店還注重標準品的差異化。雖然競爭對手在標準品方面走在前面,但林小海表示,背靠500家大潤發,M會員商店有信心在商品上作出區別,并與商家建立穩固的關系。

    全國第三家M會員商店的獨家揭秘,你絕對不能錯過!

    圖來源:M會員商店。

    在展店方面,M會員商店未來2-3年更多還是在江蘇省,并會逐步拓展到浙江和山東等地。林小海表示,一線城市會稍微放在后面,先從二三線城市開始。這樣的布局策略,既考慮了供應鏈的半徑,也體現了M會員商店對市場的深入理解和精準把握。

    在商品更新方面,M會員商店也展現出了強大的創新能力。據高鑫零售M會員商店事業部總經理 袁彬介紹,M會員商店在揚州店開業到現在8個月時間內,門店商品的更新率已經達到了60%。以烘焙品類為例,M會員商店在揚州開業時烘焙差異化不夠,但隨后研發了一系列專屬于M會員商店的烘焙品,并成功成為top商品。

    除了商品差異化外,M會員商店還在不斷探索從包裝、品質升級到華東特色等方面的優化。鑫零售M會員商店商品負責人 佘咸平表示,M會員商店希望做到生鮮小包裝、品質升級、華東特色以及更實惠的傳遞。例如,在沐浴露產品上,M會員商店推出了無包裝的三支裝可悠然產品,價格更加實惠。

    對于品牌商而言,與M會員商店的合作也帶來了許多新的機遇。寶潔中國全域零售事業群總經理 鄭景恩表示,寶潔公司非常愿意與M會員商店合作,因為這是一個非常好的消費者觸點。在合作中,寶潔公司為M會員商店提供定制化的產品、促銷活動和推廣,共同探索新的增長機會。蒙牛集團副總裁 羅彥也表示,蒙牛集團與M會員商店的合作是珠聯璧合的。蒙牛集團通過強大的消費者研究團隊洞察消費者需求,并提供優質優價的產品給到M會員商店,從而呈現出最好的價格給到消費者。

    M會員商店通過差異化的商業模式、精準的市場定位以及強大的創新能力,在零售行業中脫穎而出。


    02
    南京M會員商店
    的誕生與供應鏈背后的故事

    回憶起決定在南京布局M會員商店的初衷,袁彬,作為項目的關鍵人物,提到了幾個關鍵詞:物業資源、基礎條件和市場前景。

    他說:“我們初期還是借助于大潤發的物業資源。這家店是自有物業,基礎條件如停車位、層高等都符合會員店的標準!边@樣的條件,為M會員商店在南京的落地提供了堅實的基礎。

    而南京,作為江蘇省的省會,其消費潛力和市場地位不言而喻。袁彬表示,他們希望通過這家店,不斷進行產品創新,以滿足南京消費者的需求,并帶動南京整體的新零售發展格局。

    當然,任何商業模式的成功都離不開供應鏈的支撐。在M會員商店的背后,是一整套嚴密而高效的供應鏈體系。當被問及與競品的差異化優勢時,陸經毅,供應鏈團隊的負責人,強調了數字化和靈活性的重要性。他表示,M會員商店的客群非常優質,他們的數據對于供應鏈的優化至關重要。同時,他們也在不斷探索如何通過數字化的手段,更好地理解消費者,提供更為個性化的服務。

    而鄭景恩,作為寶潔的代表,也分享了他們在與M會員商店合作過程中的經驗。他表示,他們一開始面臨的挑戰是如何在大規模生產的流程中,配合M會員商店的產品定制化需求。但經過雙方的共同努力,他們成功地實現了這一目標,F在,他們正在與M會員商店共同探討如何通過數字化的手段,更深入地洞察消費者的需求,并據此開發新的產品。

    佘咸平,作為高鑫零售的代表,則從選品和供應鏈兩個角度闡述了M會員商店的優勢。他表示,他們在選品上堅持“頂級品質、合理價格”的原則,力求為消費者提供最優質的產品。

    而在供應鏈上,他們則充分利用大潤發26年來積累的優質資源,與供應商建立了“三共三無”的合作關系,即共擔風險、合作共贏、共同成長,無合同扣點、無退貨、無額外費用。這樣的合作關系,不僅保證了商品的質量,也降低了成本,使得M會員商店在價格上具有了更大的競爭力。

    任何新的嘗試都不會一帆風順。林小海,作為M會員商店的負責人,坦言他們在進入這個新賽道時也面臨了許多挑戰。他表示,無論是做大店還是小店,零售的本質都是一樣的,那就是要堅持品質、價格、服務、效率。而他們要做的,就是在這個基礎上尋找差異化,打造出與眾不同的M會員商店。

    全國第三家M會員商店的獨家揭秘,你絕對不能錯過!

    圖來源:M會員商店。

    總結一下,M會員商店誕生也有幾個得天獨厚的優勢:

    優勢一選址策略與資源利用:M會員商店在南京的落地,充分利用了大潤發的自有物業資源,確;A條件如停車位、層高等符合會員店標準。這種策略降低了初期成本,并為商店的順利運營提供了保障。

    優勢二數字化供應鏈與靈活性:M會員商店強調數字化在供應鏈管理中的重要性,通過收集和分析客群數據,優化供應鏈流程,提供更為個性化的服務。同時,保持供應鏈的靈活性,以適應不斷變化的市場需求和產品定制化趨勢。

    優勢三合作伙伴關系與共贏:M會員商店與供應商建立了緊密的合作關系,這種“三共三無”的合作模式,確保了商品質量,降低了成本,增強了價格競爭力,實現了雙方的長期利益最大化。

    優勢四堅持零售本質與差異化:M會員商店團隊在進入新賽道時,堅守零售的本質——品質、價格、服務、效率,并在此基礎上尋求差異化,打造獨特的品牌形象和購物體驗。

    如今,南京的M會員商店已經開業,這背后離不開大潤發團隊的努力,也離不開供應商的支持。正如袁彬所說:“我們希望通過M會員商店,為南京的消費者帶來更好的購物體驗,也為南京的新零售發展貢獻一份力量!

    最后,

    在零售版圖中,M會員商店如新星升起,1月12日,當costco華南店與山姆正面對決時,M會員商店也悄然進入南京,與山姆展開同城較量。這不僅是一場地域之戰,更是對會員制零售未來趨勢的深度探索。

    林小海深知,差異化是制勝關鍵?偨Y一下,寶潔、雷允上、蒙牛等品牌也與M會員商店的緊密合作,不僅展現了供應鏈的靈活性,更是對消費者需求的精準把握。

    隨著南京店的開業,M會員商店在長三角地區的布局已初具規模。未來,他們將繼續深耕中國市場,以會員價值為核心,持續優化供應鏈和門店運營。

    在這場零售變革中,M會員商店的故事,展現了零售行業的無限可能。

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    來自: 職業零售網
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